이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 DBADS(이하 “회사”)가 제공하는 랜딩페이지 빌더 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. “서비스”란 회사가 제공하는 랜딩페이지 제작, 폼 빌더, 고객 관리(CRM), 이탈 분석 등 일체의 온라인 서비스를 말합니다.
2. “이용자”란 이 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. “회원”이란 서비스에 회원가입을 하고 아이디(이메일)를 부여받은 이용자를 말합니다.
4. “회사(고객사)”란 회원이 서비스 내에서 등록한 사업체 또는 조직을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
3. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입 및 승인)

1. 회원가입은 이용자가 약관에 동의하고 필요한 정보를 기입한 후 회사가 승인함으로써 성립합니다.
2. 회원은 회사(고객사) 정보를 등록해야 하며, 관리자 승인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 회사는 다음 각 호의 경우 가입을 거부하거나 사후에 자격을 제한할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 이용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   • 기타 관련 법령이나 약관을 위반한 경우

제5조 (서비스 이용)

1. 서비스 이용은 회사의 승인 후 가능하며, 일부 서비스는 유료로 제공됩니다.
2. 무료 체험 기간은 회사가 별도로 정한 기간(기본 7일)으로 합니다.
3. 유료 서비스의 요금, 결제 방법 등은 서비스 내 별도 안내에 따릅니다.

제5조의2 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스는 다음 두 가지로 구분됩니다.
   • 랜딩페이지 구독: 랜딩페이지 1개 단위로 플랜(Plan A/B)을 선택하여 월 단위 정기결제(구독)합니다.
   • 알림톡 충전: CRM 알림톡 발송을 위한 선불 충전 방식이며, 건당 차감됩니다.
2. 결제는 신용카드, 체크카드 등 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어집니다. 정기결제는 매월 최초 결제일에 자동으로 갱신됩니다.
3. 무료 체험 기간이 종료되면 별도의 해지 요청이 없는 한 자동으로 유료 구독으로 전환되며, 전환 전 이메일 등으로 사전 안내합니다.
4. 요금이 변경되는 경우, 회사는 변경 30일 전에 이용자에게 고지하며, 다음 결제 주기부터 변경된 요금이 적용됩니다.
5. 결제와 관련한 분쟁은 해당 결제 대행사(PG사)의 정책에 따르며, 회사는 성실히 협조합니다.

제5조의3 (환불 정책)

서비스 유형별 환불 정책은 다음과 같습니다.

3. 환불 요청은 서비스 내 문의 또는 고객센터(hgkim@teknon.co.kr)를 통해 가능하며, 요청일로부터 영업일 기준 3일 이내에 처리합니다.
4. 환불은 원 결제 수단으로 진행되며, 카드 결제 취소의 경우 카드사 정책에 따라 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.
5. 이용약관을 위반하여 계정이 정지된 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

제5조의4 (구독 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정에서 구독 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 구독 해지 시, 현재 결제 주기의 만료일까지 서비스를 계속 이용할 수 있으며, 다음 주기부터 결제가 중단됩니다. 해지 후 랜딩페이지는 비공개 처리됩니다.
3. 구독 해지 후에도 이미 결제된 기간에 대한 환불은 제5조의3에 따릅니다.
4. 해지 후 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다. 이용자는 해지 전 필요한 데이터를 백업할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 서비스 이용 시 관계 법령, 약관, 이용 안내 등을 준수해야 합니다.
2. 이용자는 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 이용하거나 서비스를 부정하게 이용해서는 안 됩니다.
3. 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다.

제7조 (서비스 변경 및 중단)

1. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
2. 서비스 변경 또는 중단 시 회사는 사전에 이용자에게 공지합니다.

제8조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 이용자가 서비스를 통해 수집한 개인정보의 관리 책임은 해당 이용자에게 있습니다.

제9조 (해지 및 탈퇴)

1. 회원은 언제든지 서비스 내에서 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2. 유료 서비스 구독 중 탈퇴를 요청하는 경우, 제5조의4(구독 해지)의 절차에 따라 처리됩니다.
3. 탈퇴 시 회원의 데이터는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기됩니다.

제10조 (분쟁 해결)

1. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
2. 분쟁 발생 시 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.